不管上班多么忙碌，在工作中偶尔也会有空闲的时候。哈佛商学院的一项研究表明，如果把员工的空闲时间换算成公司的损失，相当于每年损失1000亿美元。发表在《应用心理学杂志》上的一篇论文对工作的空闲时间进行了研究。界面新闻翻译了这篇文章。

这项研究的目的，不是要去苛责，而是要帮人们更好地理解这个问题。研究首先申明，那些没有一直处在工作状态的人，并不是因为他们懒惰，而是他们明明有空闲，却没有工作可以填充这些时间。

这项研究选取了29种具有代表性的职业，调查结果表明，78%的受访者表示，自己的确存在某种职业环境下的空闲状态。在不同的职业类型中，至少都有50%的受访者存在无事可做的状态。比如医院急诊呼叫中心的接线员，他们要一直守在岗位上，但不知道什么时候会接到电话，可能半天都没人打进来。其他的行业也有类似的情况，比如客户要来公司访问，但不确定什么时候到，于是在客户到来之前，不能安排会议更不能外出，一切工作还得往后延。接受调查的人表示，这种被动的无所事事让他们很痛苦，而且压力很大。这个时候，员工就会放慢工作速度，比如花更长的时间来准备约见客户的材料。

研究人员还进行了一个实验，他们告诉员工们在做完手上的事之后，想做什么就做什么。当工作间歇不用保持工作状态给领导看的时候，员工的行动力有所提升。

研究人员建议，管理者要对工作的完成时间心中有数，在员工应该完成工作的时候，鼓励大家自由上网、阅读、玩游戏。这样可以把员工从拖拉的状态中解救出来，一方面员工可以提升效率，另一方面可以让职场氛围不那么沉重，大家不必强行给自己找事做。

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