信基华庭的黄姆是一名退休老校长，今年九十二岁，前些日子不慎跌倒，腿骨折而住院。出院不久，意外再次发生，黄姆摔断了手。处于恢复期的黄姆手脚不宜多移动，故而没有剪指甲，没想到一段时间过去，手脚指甲增长变厚，家用指甲钳已经无法修剪了。

黄姆家人遂求助呼援通平台，希望借用专业指甲钳为黄姆剪指甲。出乎意料的是，电话里头，呼援通坐席人员不仅爽快答应，还马上安排了青年志愿者上门义剪。

不一会儿，呼援通青年志愿者带齐工具，准时登门，细致地为黄姆一点一点剪下增厚的指甲。指甲变回整洁美观的样子，黄姆心里的“小烦恼”消失不见，脸上绽开了好看的笑容。

呼援通青年志愿者的细心、贴心的服务也让黄姆很感动，她不仅口头表扬了她们，还在表扬信中写道：“三位志愿者女孩热情上门，为我剪厚脚甲，周到细致，使人感动，她们就像三位小天使把爱播撒。真心感谢志愿者！”

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