“新冠肺炎疫情发生后，番禺区税务部门主动向我们了解情况，仅仅用了3个小时就帮我们完成了出口退税办理。我们将这笔款用在复工复产上，截至目前，我们的复工率已经达到70%以上。”近日，番禺区海鸥住工集团总经理王瑞泉接受记者采访时说。

当前，不少准备复工复产的出口企业亟待退税款这一资金“活水”。在疫情防控期间，区税务局主动落实各项支持企业复工复产的税费政策措施，及时为辖区企业复工复产提供税务支持。

审核提速 加快企业资金回流

“2月1日一早我就收到了番禺区税务局的电话，向我详细了解了集团年后复工安排及生产销售情况”，海鸥住工集团财务总监石艳阳向记者介绍，“考虑到我们集团出口销售大、员工多、到期货款等各项成本支出高的实际情况，税务部门立即就出口退税业务对我们进行了辅导，让我们尽快申报，好帮助我们减轻现阶段遇到的困难。2月17日，我们提交了出口退税申请，没想到短短3个多小时，我们就收到了700多万元的退税款，真的是太快了！”

不仅如此，在了解到海鸥住工集团对河南、武汉、青岛、孝感等省市的5家防疫医院捐赠、援建逾200万元产品物资时，区税务局又迅速就捐赠等各项税收优惠政策，以及延期缴纳相关税费等惠民措施对企业进行了宣讲，同时还针对国家出台的阶段性减免社保费等政策进行了宣传。

暖心服务 释放税收政策红利

为减轻新冠肺炎疫情对企业特别是中小微企业的影响，国务院决定阶段性减免企业社保费，除湖北省外各省份实施免征中小微企业2月至6月的养老、失业、工伤保险单位缴费，减半征收大型企业2月至4月的养老、失业、工伤保险单位缴费。

根据国家出台的相关政策，番禺税务部门主动出击，采取电话、邮件、微信等“非接触式”方式积极送政策上门，迅速告知企业这项政策大礼包，使减免社会保险费用这个政策“好钢”用到复工复产的“刀刃上”。

减税减负 增强企业发展信心

当前，各行各业都受到了不同程度的影响，如何帮助企业共渡难关是税务部门工作的重点之一。以餐饮业等现代服务业为例，国家也出台了有针对性的税收优惠政策，如自2020年1月起，对企业取得的生活服务收入全部免征增值税。

广州渔民新村饮食有限公司关停了堂食包厢等业务后，企业损失较大，每月固定支出租金、水电费、员工工资、社保费等就达到了上百万元。番禺税务部门以“非接触式”税宣方式，通过税企服务号、短信、电话等将新政内容及时告知企业，同时建立问题反馈机制，点对点解答企业诸如在新政出台前已开具发票如何完成免税纳税申报、新政出台后发票如何准确开具、进项税额如何分摊等问题，帮助企业准确运用税收优惠，渡过经营难关。按照新政，广州渔民新村1月预计可实现减免增值税税额及附加税费92万元，后续全面复工复产后取得的住宿服务、餐饮服务仍可以继续享受税收红利。

广州日报全媒体文字记者 肖桂来 通讯员 林志敏 祝顺才

广州日报全媒体图片记者 李波 肖桂来

广州日报全媒体编辑龙嘉丽

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